1. Giới thiệu
Tại Thabet Casino, chúng tôi coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách Thabet Casino thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại https://thabetcasino.vip.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt website hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Thabet Casino tại Việt Nam. Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
Cam kết của chúng tôi: Thabet Casino không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp ở cuối tài liệu này.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người dùng, Thabet Casino có thể thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin định danh cá nhân
Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, địa chỉ thường trú tại Việt Nam.
Thông tin liên lạc
Địa chỉ email, số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam.
Thông tin tài chính
Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay; số tài khoản ngân hàng được liên kết (không lưu mật khẩu hay mã OTP).
Dữ liệu hoạt động
Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thống kê hoạt động tài khoản, thời gian và tần suất đăng nhập.
Dữ liệu kỹ thuật
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu cookies và số liệu phân tích ẩn danh.
Thông tin liên lạc với hỗ trợ
Nội dung trao đổi qua Live Chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác.
3. Cách chúng tôi thu thập thông tin
Thabet Casino thu thập thông tin theo các phương thức sau:
- Trực tiếp từ bạn: Khi bạn điền thông tin đăng ký tài khoản, cập nh
ật hồ sơ cá nhân hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
- Tự động qua hệ thống: Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, cookies và thông tin thiết bị được thu thập tự động khi bạn truy cập website.
- Qua giao dịch thanh toán: Khi bạn thực hiện nạp tiền tức thì hoặc rút tiền nhanh qua các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, hệ thống ghi nhận thông tin giao dịch cần thiết.
- Từ bên thứ ba được ủy quyền: Trong một số trường hợp xác minh danh tính, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác xác thực được ủy quyền tại Việt Nam.
Lưu ý: Thabet Casino chỉ thu thập lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết để cung cấp và duy trì chất lượng dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến mục đích sử dụng dịch vụ.
4. Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp dưới đây:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Xác minh danh tính và tuổi tác (21+) |
Thông tin định danh, ngày sinh |
| Quản lý và bảo mật tài khoản |
Email, mật khẩu (đã mã hoá), IP |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn |
Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp và cải thiện dịch vụ |
Dữ liệu hoạt động, dữ liệu kỹ thuật |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại |
Thông tin liên lạc, lịch sử trao đổi |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền |
Dữ liệu giao dịch, IP, thiết bị |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) |
Email, số điện thoại |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý |
Tất cả dữ liệu liên quan theo yêu cầu |
Thabet Casino không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Thabet Casino có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo vệ dữ liệu.
- Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu hoặc hỗ trợ khách hàng có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc khi cần thiết để tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, vi phạm điều khoản hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Thabet Casino và người dùng.
Ngoài các trường hợp nêu trên, Thabet Casino không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào.
6. Bảo mật giao dịch thanh toán
Thabet Casino áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao nhất để bảo vệ mọi giao dịch tài chính của người dùng tại Việt Nam.
- Mã hoá đầu cuối: Tất cả dữ liệu giao dịch được mã hoá bằng giao thức SSL/TLS trong quá trình truyền tải.
- Không lưu thông tin nhạy cảm: Thabet Casino không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
- Xác minh giao dịch: Mọi yêu cầu rút tiền đều trải qua quy trình xác minh danh tính để ngăn chặn giao dịch trái phép.
- Giám sát bất thường: Hệ thống tự động theo dõi và cảnh báo các giao dịch bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn.
Thanh toán an toàn: Nạp tiền tức thì và tiền về nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều được bảo vệ bởi các lớp bảo mật đa tầng. Mọi giao dịch VND đều được ghi nhận minh bạch trong lịch sử tài khoản.
7. Chính sách Cookies
Thabet Casino sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất website.
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt loại cookies này.
- Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
- Cookies chức năng: Lưu nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookies tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi bạn đồng ý và có thể tắt bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
8. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của Thabet Casino, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Quyền xoá dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ khi dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.
Quyền phản đối
Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu nhất định.
Quyền di chuyển dữ liệu
Yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.
9. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Thabet Casino chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
- Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được giữ lại trong một khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
- Lịch sử giao dịch: Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu giữ theo quy định về phòng chống rửa tiền và các quy định tài chính có liên quan tại Việt Nam.
- Dữ liệu kỹ thuật và cookies: Thường được lưu trong thời gian ngắn hơn và tự động xóa khi hết hạn theo cài đặt.
- Thông tin liên lạc hỗ trợ: Được lưu giữ để theo dõi lịch sử hỗ trợ và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Khi không còn lý do hợp pháp để lưu giữ dữ liệu, Thabet Casino sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin một cách an toàn.
10. Bảo vệ người dưới 21 tuổi
Dịch vụ của Thabet Casino được thiết kế dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 21 tuổi.
Chính sách bảo vệ nghiêm ngặt: Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin từ người dưới 21 tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng theo đúng quy trình.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho Thabet Casino, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
11. Thay đổi Chính sách bảo mật
Thabet Casino có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật.
- Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
- Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất về chính sách bảo mật.
12. Liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với Thabet Casino qua các kênh sau:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website thabetcasino.vip.
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại trang FAQ.
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất. Để biết thêm về các điều khoản sử dụng dịch vụ, bạn có thể tham khảo Điều khoản và Điều kiện hoặc Chơi có trách nhiệm.